お客様の声が、店づくりの力になる。

今日のお店の状態が、
ひと目でわかる。

アンケート、満足度、自動分析、回答後の案内をひとつに。忙しい店主のための、やさしい顧客満足度SaaS。

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おはようございますコエミエサロン
回答から分析
今日の回答28件↗ 12%
平均満足度4.43/ 5↗ 0.18
再来店したい86%良好
7日間の満足度
月火水木金土日
最新のお客様の声
★★★★★

スタッフさんが親切でした!

たった今
★★★★☆

仕上がりに満足です。

8分前
✦
回答からの気づき

今月は「待ち時間」に関する声が増えています。

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美容室 サロン カフェ 飲食店 整体・エステ

VOICE → INSIGHT → ACTION

集めるだけで、終わらせない。

お客様の声が改善につながるまでを、ひとつの流れにしました。

01
⌁

声を集める

QRから、1分で答えられるアンケートへ。

→
02
◫

今日をつかむ

回答数・満足度・お客様の声がすぐ届く。

→
03
✦

改善につなげる

回答から良い点と改善のヒントをやさしく整理。

→
04
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次の来店につなげる

回答後のお礼文や公式サイト・予約ページを案内。

FAIR & TRUSTED

正直な声を、正しく扱う。

回答内容で案内を出し分けず、すべてのお客様に同じGoogleマップ導線を表示します。

✓
公平な口コミ導線

お客様自身が、実際の体験をGoogle上で投稿します。自動投稿やレビュー取得は行いません。

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月額2,980円。必要な機能をひとつに。

税込・月払い・1アカウントにつき1店舗。カード登録後、30日間無料でお試しいただけます。

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次の営業日から、
お客様の声を味方に。

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